

Pelo PABX IP NETWAN você realiza chamadas telefônicas utilizando redes de dados através do protocolo IP (Internet Protocol). Todas as ligações de voz são transformadas em pacotes de dados e enviadas pela Internet. Para aquisição de uma solução baseada em PABX IP não é necessário efetuar troca da infra-estrutura do cabeamento até os ramais (após analise de condições do cabeamento), podendo inclusive utilizar simultaneamente o cabeamento da rede de dados (LAN) para conectar os ramais de telefone IP, utilizando a mesma conexão física da estação de trabalho.
Com o nosso sistema de PABX IP utiliza-se os mesmos números telefônicos já existentes, DDR's, inclusive os de ramais internos e externos. Vale ressaltar que nossos projetos têm como premissa principal a redução de custos e criar facilidades diárias aos usuários e ao administrador do sistema, sobre uma plataforma onde a obsolescência é mínima.
Uma das principais vantagens para organizações com matriz e filial(ais), conectadas através de links de comunicação de dados, é a possibilidade de configurar que todos ramais falem entre si, através de uma mesma central ou interconectando as centrais de cada ponto. Dessa maneira a redução de custos de telefonia é alta, integrasse padronização de plataforma e funcionalidades a toda rede de telefonia, além do melhor gerenciamento dos usuários e das ligações.
O PABX IP Netwan é um equipamento que pode ser considerado uma evolução do PABX convencional, pois proporciona além das funcionalidades convencionais, distribuição de chamadas inteligentes, integração com computadores através de softphone*, e por ser baseado em software permite várias customizações sejam feitas rapidamente e com baixo custo, para suprir as necessidades de funcionalidades que não estão disponíveis no mercado, podendo desenvolver soluções que se integram com sistemas de CRM, ERP e outras plataformas.
A NETWAN SOLUTIONS, integra a solução completa para a aquisição da plataforma, ex.: Levantamento prévio das condições atuais de telefonia e infra-estrutura, projeto técnico, fornecimento dos equipamentos, suporte e manutenção local e remoto 8x5 ou 24x7, saída das ligações com menor custo através de operadoras VOIP que possuímos parceria.
O modelo de aquisição é de acordo com a necessidade de investimento do cliente, locação total da plataforma ou compra com serviços de suporte e manutenção agregado.
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